Axerve vs Nexi: confronto completo tra le due soluzioni POS leader in Italia

Sei alla ricerca di un confronto tra Axerve e Nexi?

Noi di confrontapos.com abbiamo deciso di creare questo articolo proprio per mettere a confronto due tra le soluzioni POS più apprezzate del mercato italiano, così da mostrarvi tutti i punti di forza e le differenze che le caratterizzano.

Queste due aziende rappresentano approcci diversi ma ugualmente validi per il mercato italiano.

Da una parte troviamo Axerve, la realtà innovativa del gruppo Banca Sella che punta su semplicità e trasparenza. Dall’altra Nexi, una delle realtà più grandi disponibili con un’offerta ampia e diversificata.

L’offerta POS: due filosofie a confronto

Axerve: mix tra semplicità e chiarezza

Axerve ha scelto un approccio completamente diverso dal resto del mercato. Si concentra su un’unica soluzione di alta qualità: il POS Easy.

Questa scelta strategica permette di offrire un terminale tecnologicamente avanzato. Il tutto con due modalità di pagamento chiare e comprensibili.

Il POS Easy di Axerve è equipaggiato con display touchscreen a colori e sistema operativo Android. Include connettività 4G e Wi-Fi, GPS integrato e stampante termica.

La SIM dati multioperatore è inclusa nel servizio. Il terminale possiede anche la certificazione PCI PTS 5.x per la massima sicurezza.

Ecco altre informazioni sui due modelli:

Nexi: La Varietà Come Punto di Forza

Nexi offre un ventaglio di soluzioni POS pensate per coprire ogni possibile esigenza del mercato. La loro strategia si basa sulla diversificazione, proponendo ben 7 terminali POS diversi che spaziano dalle soluzioni basic a quelle più avanzate.

Il Nexi Mobile POS rappresenta la soluzione entry-level, ideale per liberi professionisti e piccole attività. Con un costo di attivazione di 29€ e canone zero, applica commissioni variabili in base al volume.

Le commissioni partono da 0.99 centesimi per circuiti Visa e pagoBancomat.

Il Nexi SmartPOS offre invece funzionalità più avanzate con sistema operativo Android. 

Per chi necessita di una soluzione completa, esiste anche la versione con cassa integrata. Questa opzione costa 54€ al mese più 109€ di installazione iniziale.

Ecco i prodotti di Nexi da noi recensiti:

Confronto tariffe POS

La differenza principale tra le due modalità Axerve è nell’approccio ai costi.

La versione a commissioni richiede l’acquisto del terminale per 100€ più IVA. Dopo questo investimento iniziale, si paga solo l’1% fisso su ogni transazione senza canoni mensili.

La versione a canone funziona al contrario. Si paga un canone mensile di 17€ più IVA per incassi fino a 10.000€ all’anno. In cambio, le commissioni sono azzerate fino alla soglia stabilita.

Mentre per Nexi la situazione cambia in base al dispositivo che si vuole acquistare. 

Nella tabella sopra abbiamo messo a confronto i costi di 4 prodotti diversi: le due modalità di Axerve e due dispositivi Nexi, quello entry-level e quello più “famoso”.

Servizi aggiuntivi

Le innovazioni di Axerve

CashIn – Digitalizzazione del Contante

Una delle innovazioni più interessanti di Axerve è il sistema CashIn. Utilizza casseforti intelligenti per digitalizzare il contante.

Il sistema permette di versare contanti direttamente dal punto vendita. L’accredito avviene in tempo reale sul conto corrente virtuale.

Questo elimina completamente i rischi legati alla gestione del contante. Il processo è totalmente automatizzato e non richiede interventi manuali.

Pay by Link

Il servizio permette di creare link di pagamento personalizzati. Questi possono essere inviati via email, SMS o attraverso app di messaggistica.

È la soluzione ideale per vendite a distanza o per professionisti senza e-commerce. Permette anche di gestire ordini telefonici e pagamenti su prenotazione.

I Plus di Nexi

Nexi Pay – L’App Completa

L’applicazione Nexi Pay trasforma lo smartphone in un portafoglio digitale completo. Include funzionalità avanzate per la gestione delle carte e dei pagamenti.

Permette la virtualizzazione di tutte le carte Visa e Mastercard. Il controllo delle spese avviene in tempo reale con notifiche personalizzabili.

Lo Spending Control è completamente personalizzabile per categoria e importo. Easy Shopping consente di rateizzare gli acquisti direttamente dall’app.

Il servizio 3DS garantisce sicurezza massima per i pagamenti online.

Integrazione buoni pasto

Una caratteristica distintiva di Nexi è l’integrazione nativa con i buoni pasto. Funziona con i maggiori emettitori direttamente nei terminali POS.

Non serve sottoscrivere convenzioni separate. Questo semplifica notevolmente la gestione per ristoranti e bar.

Confronto assistenza Clienti

Axerve: eccellenza nel supporto

L’assistenza Axerve è attiva dal lunedì al sabato dalle 7:30 alle 22:00. Durante domenica e festivi l’orario è dalle 8:00 alle 20:00.

Il supporto tecnico è particolarmente specializzato e reattivo. I tempi di risposta sono generalmente rapidi, soprattutto per problemi tecnici.

L’azienda dimostra particolare attenzione nella risoluzione dei disservizi operativi.

Nexi: supporto completo

Nexi offre assistenza su tutta la gamma prodotti attraverso diversi canali. Include telefono, email e area clienti dedicata.

Il supporto è integrato per tutti i servizi dell’ecosistema Nexi. Tuttavia, alcune testimonianze evidenziano margini di miglioramento nei tempi di risposta.

La complessità maggiore dell’offerta può talvolta tradursi in procedure più lunghe.

Vantaggi per tipologia di attività

Piccole Attività e Liberi Professionisti

Axerve POS Easy a commissioni risulta ideale per questa categoria. Non prevede canoni fissi e l’investimento iniziale è contenuto.

Il sistema “paghi solo quello che usi” elimina costi fissi imprevisti. Il terminale diventa di proprietà dopo l’acquisto.

Attività con volumi medi e costanti

Axerve POS Easy a canone offre costi completamente prevedibili. Le commissioni sono azzerate fino alla soglia stabilita.

Il terminale viene fornito in comodato d’uso senza investimenti iniziali. L’assistenza è completamente inclusa nel canone.

Grandi volumi e catene

Nexi SmartPOS e la gamma completa diventano competitive per volumi elevati. Le commissioni scalari offrono vantaggi crescenti.

L’integrazione nativa con i buoni pasto può fare la differenza. L’ecosistema completo permette gestione integrata di tutti i servizi.

Anche per questa tipologia di attività, però il POS di Axerve si difende molto bene.

Caratteristiche tecniche a confronto

Il terminale Axerve POS Easy monta sistema operativo Android completo. Il display touchscreen a colori offre esperienza utente moderna.

La connettività include 4G, Wi-Fi e GPS per massima flessibilità. La stampante integrata garantisce autonomia completa.

Il peso inferiore ai 400 grammi lo rende perfetto per uso mobile. La batteria a lunga durata supporta giornate di lavoro intense.

I terminali Nexi SmartPOS offrono funzionalità simili ma con variazioni per modello. Il display touchscreen è standard su tutta la gamma, tranne sul Nexi Mobile POS.

La connettività varia tra modelli WiFi e WiFi+4G. La stampante è generalmente integrata nelle versioni più avanzate.

Ovviamente il prodotto Mobile POS di Nexi è un pos per “iniziare” con questi dispositivi e prendere confidenza, per passare poi ad un dispositivo di fascia superiore, sia per praticità, sia per funzionalità offerte.

Tutto quello che devi sapere sulle commissioni

Axerve – trasparenza totale

POS Easy a Commissioni applica l’1% fisso su tutte le carte. Fanno eccezione le carte Discover che prevedono il 2%.

Non esistono canoni mensili o costi nascosti. La soglia annua non è prevista, garantendo massima flessibilità.

POS Easy a Canone azzera completamente le commissioni fino alla soglia. Per incassi fino a 10.000€ annui il canone è di 17€ più IVA mensili.

Per volumi fino a 30.000€ annui il canone sale a 22€ più IVA mensili, in più se si dovessero superare i 30.000€ annui, ci sarà una commissione dell’1% solo ed esclusivamente sull’eccedenza.

Nexi: struttura scalare

Nexi utilizza una struttura commissionale a scalini basata sul volume annuo. Fino a 3.000€ le commissioni sono variabili secondo il piano base.

Tra 3.001€ e 50.000€ annui si applica lo 0,90%. La fascia da 50.001€ a 100.000€ prevede l’1,50%.

Oltre i 100.000€ annui si applicano le commissioni standard AmEx con massimo del 4%.

Sicurezza e comfort

Entrambe le soluzioni garantiscono i massimi standard di sicurezza del settore.

La certificazione PCI DSS è obbligatoria per entrambe le piattaforme. La crittografia HTTPS protegge tutte le comunicazioni.

Il supporto 3D Secure include Visa Secure e Mastercard Identity Check. La tokenizzazione avanzata protegge i dati sensibili.

I sistemi anti-frode operano in tempo reale su tutte le transazioni.

Axerve automatizza gran parte della gestione della conformità. Questo semplifica gli adempimenti per l’esercente.

Nexi utilizza un sistema anti-frode basato su big data. L’esperienza pluriennale nel settore garantisce algoritmi raffinati.

Costi Nascosti e Trasparenza

Axerve: chiarezza assoluta

Tutte le informazioni tariffarie sono disponibili chiaramente sul sito web. Non esistono costi nascosti o sorprese in fattura.

Le tariffe sono semplici da calcolare e verificare. I vincoli contrattuali sono minimi o assenti.

Nexi: maggiore complessità

La struttura tariffaria di Nexi è più articolata e richiede analisi approfondita. Potrebbero esistere costi aggiuntivi per servizi extra non sempre evidenti.

I vincoli contrattuali tendono ad essere più stringenti. È necessario leggere attentamente le condizioni per evitare sorprese.

Quale soluzione scegliere?

La scelta tra Nexi e Axerve dipende essenzialmente dalle vostre esigenze specifiche.

Scegli Axerve se stai cercando sicurezza e potenza, per la maggior parte delle attività commerciali. La trasparenza delle tariffe e la semplicità d’uso sono i suoi punti di forza principali.

Se privilegi costi prevedibili e chiari, Axerve rappresenta la scelta più sicura. L’assistenza tecnica reattiva garantisce supporto quando serve.

Scegli Nexi se hai volumi di transazioni elevati. Le commissioni scalari diventano vantaggiose con l’aumentare dei volumi.

Se necessiti di buoni pasto integrati, Nexi offre vantaggi unici nel mercato. L’ecosistema completo di servizi può semplificare la gestione aziendale.

Per attività con clientela internazionale, i servizi aggiuntivi di Nexi possono fare la differenza.

Considerazioni finali

Entrambe le soluzioni rappresentano eccellenze nel panorama italiano dei pagamenti digitali. Ciascuna ha caratteristiche distintive che le rendono adatte a diverse tipologie di business.

Axerve si distingue per la sua capacità di rendere semplice ciò che spesso è complesso. Offre trasparenza tariffaria e flessibilità contrattuale che raramente si trovano nel settore.

La qualità del supporto tecnico e l’innovazione delle soluzioni come CashIn dimostrano attenzione particolare verso le esigenze concrete degli esercenti.

Nexi mantiene la sua leadership grazie a un ecosistema più ampio. La gamma di servizi può soddisfare anche le necessità più articolate.

La sua forza risiede nella completezza dell’offerta e nella capacità di gestire volumi importanti con commissioni competitive.

La decisione finale dovrebbe basarsi su una valutazione attenta delle vostre esigenze attuali e future. Considerate non solo i costi ma anche la facilità d’uso, la qualità del supporto e la compatibilità con i vostri processi aziendali.